居民小区实行物业管理，这会儿挺时髦，正在成为城市的热点。这种先进的管理方法，尽管收费不菲，一般人只能咬牙承受，但考虑到它可能有的优点，人们还是愿意渐渐习惯。这反映出人们渴望美好环境的心里。　　　　　

     那么什么是真正的物业管理呢？说起来很抱歉。本人虽说也算是个被管理的“物业”中的人，却对此事一窍不通，当然也就说不出物业管理标准的一二三。可能正是因为类似我这样的居民太多吧，所以也就比较好管理，或者说得再直白点不好听点，这样的居民好“胡弄”，因此物业管理的优越性为何物，我们还远远没有感受到。这就不能不说，物业管理部门，有一定的责任。既然物业管理名声如此之大，收费如此之高，他们的服务标准，理所当然地应该告诉居民，以便让居民进行监督，甚至于可以按质付费。这样的要求不能说不合理。

 　不过，尽管物业管理部门不泄露商业“秘密”，我们没有标准考察他们的服务质量，但凭直觉也还能隐约地意识到，有些物业管理正在渐渐走进误区，或者说压根儿就没有准确地到位。譬如本人居住的这个小区，曾因开过一次大型运动会而扬名，无论是天时抑或是地利，应该说都比别处有条件搞好，起码管理水平不应该低于别的小区。然而事实却完全不是这样。它很像一个城中之“城”，别处的乱搭乱建拆掉了，它这里商棚照样扰民；别处街道还路于民了，它这里的街路仍被占用；别处出于居民安全考虑，楼里值班人员相对固定，它这里走马灯似的换，更有不可思议的是，香港回归这样的大事，全国城乡都在张灯结采的庆祝，这里只有几栋楼悬挂国旗，如此等等，却好像一个独立的地方，竟然没有谁来过问。这样的物业管理，更确切地说，是随心所欲的封闭管理。　　

       说到这里又想起那句老话了，再好的真“经”，没有正嘴和尚念，出来的声音总要歪的。物业管理做为一种先进的办法，本来是可以给居民一个好的生存环境的，只是由于没有高水平的管理人才，这种先进的方法反而会变形走味儿。在全国正在大抓文明建设的今天，我想不能再让有的居民小区闹“独立”了，他们不是实行物业管理吗，那就把有关标准公布出来，让居民进行必要的监督。当然城市的有关部门，更应该对这些小区进行检察，不要完全相信他们的自觉性，更不要高估他们的管理能力。因为，这些小区实行的毕竟是物业管理，而不是“无约（束）”管理，只有达到规范化才有管理可言。